災害時、ペットの安全確保は飼い主の最優先事項ですが、以下のような問題があります。
ペット同伴避難所の限界：
2025年現在で35%の避難所がペット同伴可だが、スペース確保（1～2m²）、吠え、アレルギー問題で共存が困難な場合あり。
飼い主の事情：
避難所での生活（例：衛生管理）、仕事復帰、家族の入院でペット管理が難しい場合がある。
ペットのストレス：
知らない環境や他のペットとの環境下で、犬の吠え頻度が増えてしまう。猫はストレスで食欲が低下してしまう。
■ペット同伴避難所の課題
避難所の狭さにより、「一時預かり」が必要になってしまうケースがあります。災害時のペット一時預かりには、「ペットホテル」と「ボランティア」の2つの選択肢があるのはご存知でしょうか？それぞれの特徴を比較しますので、どちらが適しているか見極めてみましょう。
＜ペットホテルの特徴＞
運営：
環境省認可の「第一種動物取扱業」の資格を持っています。動物管理の有資格者が常駐し、行政検査あります。
サービス：
個室ケージ（例：小型犬用50×77×60cm）、ドッグラン、トリミング、獣医師診察（動物病院併設）などがあります。24時間見守りやLINEで写真/動画配信もやっているところがあります。
料金：
1泊3000～5000円（小型犬/猫）、長期預かりで割引してくれるところもあります。
メリット：
プロのスタッフが対応し、医療対応でも安心できます。災害時も営業継続出来る設備を整えてる所もあります（例：自家発電設備）。
デメリット：
料金は高めで、災害時に混雑し予約が取れない場合があります。環境変化でペットがストレスを受ける場合があります（例：他の犬との交流）。
＜ボランティアの特徴＞
運営：
NPO法人（例：ねこほーむ、JCDL）や個人ボランティアの運営になります。保護犬/猫の預かり経験が豊富な人が多いです。
サービス：
自宅やシェルターで預かってくれます（例：冷暖房完備キャットルーム）。料金：1泊2000～3000円、数日無料にしてくれるところも有り。
メリット：
低コストで家庭的な環境でペットのストレスを軽減することができます。長期預かり（1ヶ月～数年）にも対応してくれます。
デメリット：
いまだ施設数が少なく、災害時の即時での対応が難しくなっています。医療対応が限定的（獣医師不在）な場合があります。
■災害時の施設選び：5つのポイント
信頼できるペットホテルやボランティアを選ぶためのポイントを、災害時のニーズ（安全性、即時性）に照らし合わせ解説していきます。
1. 災害時の営業継続性
確認：
自家発電設備があるか、食料は備蓄しているか、スタッフは常駐か（24時間）。
ボランティア：
NPOのシェルターは冷暖房完備だと思うが、災害時の稼働状況を確認すること。
2. ケージと環境の適合性
確認：
個室（ストレス軽減）か、室温は20～25℃か、湿度は50～70%か。
ボランティア：
自宅預かりの場合はケージなしの場合も環境の写真を確認すること。
アクション：
施設のケージ写真をサイトでチェックしておく、ペットの体長（例：40cm）をメモしておく。
3. 医療と緊急対応
ホテル：
動物病院が併設しているか、獣医師は常駐か、持病の対応は可能か。
ボランティア：
かかりつけ獣医師の連絡先提供が理想である。
確認：
ワクチン証明必須、緊急時病院連携、感染症対策。
4. スタッフの専門性
ホテル：
有資格者（例：動物管理士）が常駐しているか、動物愛護法を遵守しているか。
ボランティア：
保護経験が豊富か（例：NPOねこほーむは猫専門）。
確認：
スタッフ数は問題ないか、ペット1匹あたりの対応時間は保てそうか。
5. 予約の柔軟性
ホテル：
災害時は事前の予約必須、短期（1日）から長期（1ヶ月）まで対応しているか。
ボランティア：
対面打ち合わせが必要、即時予約困難。
確認：
キャンセルポリシー、災害時の優先予約枠はどうか。
■予約方法：5つのステップ
災害時のペット一時預かりをスムーズに予約するための具体的な手順を解説しておきます。
1. 施設をリサーチ
ホテル：
Googleで「地域名＋ペットホテル 災害」で検索する（例：「東京 ペットホテル 災害」）。
ボランティア：
Xで「#ペット防災 ボランティア」で検索する。
2. 条件を確認
ホテル：
ワクチン証明、不妊手術、フード持参（例：普段のフード100g/日）などの条件を確認する。ボランティア：
健康診断書、面談必須などの条件を確認する。
3. 事前連絡と見学
ホテル：
電話で災害時の予約枠やケージ環境を質問しておく。見学可なら訪問する。
ボランティア：
NPOにメールで災害対応、面談日程を相談する。
4. 試し預かりをテスト
ホテル：
1泊お試し（3000～5000円）でペットのストレス状態をチェックする。
ボランティア：
1日無料預かりで環境適合性をチェックしておく。
5. 災害時の予約準備
ホテル：
オンライン予約、優先枠を電話で確認する。
ボランティア：
NPOとLINEに登録、災害時の連絡方法を確認する。
リアル体験談：災害時の預かり成功と失敗経験
参考に知人のリアルの体験談を紹介しますね。知人はペット同伴避難所を選択したが、ワンちゃんが他の犬に吠えてしまい、狭いスペース（1m²）にもケージが置けず、ストレスで食欲がなくなってしまったそう。知人も睡眠不足に。。事前に預かりを調べればよかったと後悔したそうです。2日目は近隣のペットホテルに連絡してみたそうです。
事前登録済みで即予約、個室ケージと獣医師の診察でワンちゃんは3日間快適に過ごしたそうです。LINEで毎日動画が届くそうで知人も安心できたそう。次はボランティアも検討したいとのことでした。
災害時の預かりは事前準備が命です。ホテルとボランティアの両方を事前にチェックしておけば安心だと思いますよ！
